爱下书小说网 > 刚被三甲开除,60激活中医系统 > 第1156章 胃疼的人,也容易因为网上消息睡不好
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    第二天清晨,支持者开始注意到异常。

    几名曾经在清溪镇接受治疗的患者,自发在网上晒出完整病历。

    他们没有夸大疗效,只是逐项说明自己的治疗时间、检查结果和复查情况。

    有人写道,医院从来没有承诺包治。

    有人写道,自己主动选择了转诊,医院也没有阻拦。

    还有人晒出退费记录,证明医院没有强迫患者继续治疗。

    这些内容没有统一组织,却比那些攻击文章更难被抹掉。

    因为每个人都在说自己的经历。

    星辰医疗集团的公关部门很快要求平台降热度。

    但相关内容已经被大量转存。

    林长生没有参与转发。

    他仍然坐在诊室里,为一名普通的慢性胃炎患者问诊。

    系统提示在他面前浮现。

    【外部舆论异常扩散】

    【医院声誉受到影响】

    【建议宿主保持医疗记录完整,不主动参与舆论争执】

    林长生收回目光。

    “别急,先喝口茶。”

    患者愣了一下。

    “林医生,我是胃疼,不是着急。”

    “胃疼的人,也容易因为网上消息睡不好。”

    林长生把茶杯推远一些。

    “先把病看清楚。”

    诊室外,关于清溪镇中医院的争议仍在持续。

    而那些试图用舆论撕开缺口的人,逐渐发现了一件麻烦的事情。

    清溪镇没有急着辩解。

    但它留下的每一份记录,都在等待调查。

    ……

    第三天上午,省卫健委发布正式通知。

    因近期收到多份涉及清溪镇中医院执业范围、诊疗行为及宣传管理的举报,经研究决定,暂缓该院升格评审工作,并成立联合调查组开展核查。

    通知很短。

    却让清溪镇中医院的门诊大厅瞬间安静下来。

    护士站的电话从早上开始就没有停过。

    患者问评审叫停是否意味着医院即将被查封,外地家属问已经预约的治疗能否继续,几家合作医院则发来询问函。

    赵广平站在办公室里,连续接了十几个电话。

    他挂断最后一个电话时,额头已经冒出细汗。

    “省里派联合调查组,下午到院。”

    林长生正在查看一名住院患者的复查结果。

    “有哪些部门?”

    “卫健、医疗质控、药监,还有纪检监督人员。”

    “很好。”

    赵广平一怔。

    “很好?”

    “至少说明调查不会只看网上文章。”

    林长生收起检查单。

    “通知各科室,今天下午两点前完成资料封存和目录核对。”

    “是否暂停部分高风险治疗?”

    “没有必要。”

    “他们会不会认为我们态度强硬?”

    “按照患者病情决定治疗,不按照舆论决定。”

    赵广平点头。

    这句话很快传遍了医院。

    没有人欢呼,也没有人再议论网上的攻击。

    所有人都开始忙着核对文件。

    方锐负责外科和骨伤病例。

    江一帆负责急诊与转诊记录。

    沈若晴负责患者随访和复查资料。

    韩笑则把医院近半年的投诉、建议和纠纷处理记录重新整理。

    林长生独自核对高风险病例。

    每一份病例都要对应五类资料。

    诊断依据,治疗方案,风险告知,过程记录,结果随访。

    少了任何一项,都必须标记原因。

    下午两点,三辆车停在医院门口。

    联合调查组一共九人。

    领队是一名姓陈的中年女性,省卫健委医疗管理处副处长陈昭年。

    她下车后没有接受记者提问,只向门口的工作人员出示证件。

    “我们按照程序开展核查,请医院安排会议室和资料存放区域。”

    赵广平上前接待。

    “陈处长,欢迎。”

    “先不要说欢迎。”

    陈昭年语气平和。

    “我们只看材料和事实。”

    “明白。”

    林长生从楼梯口走来。

    “我是林长生。”

    陈昭年打量他一眼。

    “林院长,调查期间请你们正常接诊,所有资料不得擅自修改。”

    “医院已经下达封存通知。”

    “有没有补录病历?”

    “过去三天没有补录,过去三个月的所有记录都有电子时间戳。”

    陈昭年点了点头。

    “先看总目录。”

    会议室里,赵广平将两百多页资料目录放到桌上。

    陈昭年翻看了几页,眉头微微动了一下。

    “你们已经提前准备好了?”

    “日常归档。”

    林长生回答。

    “不是为了调查临时整理。”

    质控专家拿起一份资料。

    “这些病例都包含治疗前的风险评估?”

    “高风险病例包含。”

    “普通门诊呢?”

    “按照普通门诊要求记录。”

    “有没有为了申报升格而补充复杂内容?”

    “没有。”

    林长生看着对方。

    “申报需要什么,就按要求整理什么。”

    “诊疗事实不会因为申报而改变。”

    调查组很快分成三组。

    一组进入病案室,核查纸质病历与电子记录。

    一组前往住院部,随机询问患者。

    另一组查看手术录像、设备采购与高风险诊疗备案。

    医院没有安排专人跟随解释。

    每个科室只派一名工作人员负责资料调取。

    这样做的目的很简单。

    调查组要看什么,就让他们自己看。

    病案室里,质控专家随机抽取了三十份病例。

    其中包括赵大勇的骨折术后钢板断裂病例,唐小薇的面部复合损伤病例,还有周航的灾害救援记录。

    “这些病例的治疗方案由谁决定?”

    “由林院长和相关科室共同讨论。”

    “有外院专家参与吗?”

    “部分病例有会诊记录。”

    工作人员将会诊单递上去。

    “这个病例为什么没有直接转省城?”

    “患者当时存在转运风险,家属签署了现场治疗同意书。”

    “有没有记录建议转诊?”

    “有。”

    “患者是否拒绝?”

    “患者选择先接受损伤控制,待生命体征稳定后再转诊。”

    质控专家继续翻看。

    每一个问题,都能从材料中找到对应答案。

    手术录像没有剪辑痕迹。

    录像时间与病历时间相符。

    治疗前的风险告知中,患者可能面对的失败、转诊和二次手术风险全部写得清楚。

    甚至连治疗过程中暂停操作的原因,都有完整记录。

    调查组在住院部随机询问了几名患者。

    他们没有提前通知患者,也没有让医院人员陪同。

    一名正在康复训练的患者说道:“医院没有说一定能好。”

    另一名患者说:“我要求转院的时候,医院帮我联系了省城。”

    还有患者表示:“这里收费比较低,医生每天都来问情况。”

    这些回答并不统一。

    有患者说治疗效果明显,也有患者说恢复速度不如预期。

    但没有人提到医院强迫治疗或隐瞒风险。

    下午五点,调查组查看医疗广告资料。

    陈昭年将医院官网打印出来。

    “这里写着林长生擅长多种疑难病症,是否属于医疗广告?”

    “官网有医院简介和科室介绍。”

    赵广平回答。

    “发布前经过县卫健部门备案。”

    “患者病例展示呢?”

    “公开内容均经过授权,并去除身份信息。”

    “有没有使用治愈、根治、神医之类的词语?”

    韩笑把审批记录递过去。

    “医院在审核时删除过多项夸大表述。”

    陈昭年看完页面。

    “网络上那些说医院利用患者宣传的内容,与你们官网实际内容不一致。”

    “部分文章来自患者个人发布。”

    “医院有没有指导?”

    “没有。”

    “有没有要求患者转发?”

    “没有。”

    陈昭年没有立刻下结论。

    她只是把材料装进文件袋。

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